Informações Gerais

Qual o Prazo de Resposta da Análise de Aposentadoria?

Entenda quanto tempo leva para receber o retorno sobre sua análise de aposentadoria e o que influencia esse prazo.

⏱️ Prazo Padrão

De 24 a 72 horas úteis após o envio completo da documentação, você receberá o retorno inicial sobre sua análise de aposentadoria.

  • Análise Simples: 24-48 horas
  • Análise Complexa: 48-72 horas
  • Casos Urgentes: Análise prioritária disponível

O Que Influencia o Prazo

1. Documentação Completa

O prazo começa a contar apenas quando toda a documentação necessária é recebida:

  • • RG e CPF
  • • CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais)
  • • Carteiras de trabalho
  • • Carnês de contribuição (se houver)
  • • PPP - Perfil Profissiográfico Previdenciário (se trabalhou com agentes nocivos)

2. Complexidade do Caso

Casos Simples (24-48h):

  • • Aposentadoria por idade com documentação clara
  • • Tempo de contribuição sem períodos especiais
  • • Histórico contributivo completo no CNIS

Casos Complexos (48-72h):

  • • Aposentadoria especial com análise de PPP
  • • Múltiplos vínculos empregatícios
  • • Períodos rurais ou informais para validar
  • • Necessidade de revisão de cálculos
  • • Análise de múltiplas regras de transição

3. Volume de Solicitações

Em períodos de alta demanda (início do ano, períodos pós-reforma), o prazo pode se estender ligeiramente. No entanto, mantemos o compromisso de retorno em até 72 horas úteis.

Etapas da Análise

1

Recebimento da Documentação

Verificamos se todos os documentos necessários foram enviados.

2

Análise Técnica

Nossa equipe especializada analisa seu histórico contributivo e identifica a melhor estratégia.

3

Simulações e Cálculos

Realizamos simulações considerando diferentes regras e cenários.

4

Retorno ao Cliente

Enviamos relatório completo com diagnóstico, valor estimado e orientações.

💡 Dica Importante

Para acelerar sua análise, envie toda a documentação de uma vez e certifique-se de que os arquivos estão legíveis. Documentos incompletos ou ilegíveis atrasam o processo.

Perguntas Frequentes

O prazo conta finais de semana?

Não. Os prazos são contados apenas em dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados).

Posso solicitar urgência na análise?

Sim. Em casos urgentes (proximidade da idade limite, risco de perda de direitos), oferecemos análise prioritária. Entre em contato para verificar disponibilidade.

E se faltarem documentos?

Entraremos em contato imediatamente solicitando os documentos faltantes. O prazo de análise reinicia após o recebimento completo.

Como serei notificado do resultado?

Você receberá notificação por e-mail e WhatsApp assim que a análise estiver pronta, com link para acessar o relatório completo.

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